【京崑戲說長生殿、魔笛取消演出及相關退票辦法】

公告更新日期2022年05月27日

辜公亮文教基金會原訂從5月28日起推出的2022李寶春新編大戲，包括5月28日週六在台中國家歌劇院大劇場的《京崑戲說長生殿》，以及6月4日、5日在臺灣戲曲中心大表演廳的《京崑戲說長生殿》、《魔笛》，因疫情全數取消。

此次的年度大戲《京崑戲說長生殿》、《魔笛》是李寶春和台北新劇團合力打造東方音樂劇的實驗軌跡，無論融合京、崑唱腔，或結合東、西歌劇，都是視聽覺皆絢爛的精彩好戲。票房已近滿座，並藉由所有演職人員數月的辛勞，也已經排練完成，即將完整呈獻給所有支持基金會的觀眾朋友。無奈因為台灣整體疫情變化，確診人數屢創高峰，考量到我們的部分觀眾年事較長，有較高風險，最終還是決定斷腕，取消演出。

為感謝所有愛護與支持我們的觀眾朋友，辜公亮文教基金會正全力安排於今年下半年重新演出，煩請已經購票的觀眾朋友將手中現有的戲票拍照並註明聯絡方式，發送至基金會（LINE、臉書、EMAIL: kooweb@koo.org.tw、傳真02-2568-2335、或列印後郵寄：台北市中山北路二段113號B1）。當確定重新公演後會立即聯絡，並提供包含免費或高額折扣等最優惠的觀戲方式，敬請協助配合，並密切關注最新消息。

造成不便，敬請見諒。已購票之觀眾自公告日起至2022年６月30日（含）止可辦理全額退票。

退票辦法如下：

※ 退票以票面金額為計算標準，取票所產生之郵寄費或服務費、退票寄回郵資等均不屬於退票費用計算內。

一、【刷卡購票/手機取電子票者】系統將自動退刷全額票款至信用卡帳號，無須親自辦理。

二、【使用藝FUN券折抵票款者】如逾藝FUN券使用期限（2022/4/30後），退票僅能就購票當時信用卡實付的金額刷退返還，藝FUN券折抵金額無法以現金、刷卡或其他形式返還。

三、【現金購票者】請於2022年6月30日前，以下列方式擇一辦理：

線上辦理：至退票申請系統https://refund.opentix.life/ ，勾選項目「現金購票退票申請（僅限節目已取消）」辦理退票，並請依照申請系統內指示，上傳票券及存摺照片，以利完成現金退款。

郵寄辦理：請於退票截止日前（以郵戳為憑，須自行負擔郵資）掛號郵寄票券至 100011台北市中正區中山南路21-1號（OPENTIX電商營運組 退票小組收）請務必附上存摺影本及電話聯絡資料，以便退款至您的帳戶。※貼心提醒：票券寄回前請先記下票券上的訂單編號（如：202101220000123-1），以便查詢退票狀況。

四、向主辦單位購買之有價票券者，請洽辜公亮文教基金會辦理，聯絡電話(02)2567-3679（週一至週五10:00-17:00）。

※ 如何查詢付款方式：

1. 登錄OPENTIX頁面→點選右上方人像圖示，進入會員專區 (APP用戶點選畫面右下方「會員」)→點選「訂單紀錄」→點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。

2. 票券入場聯，票價旁的英文代號C為現金付款；V／M／J／AE／AP／GP為刷卡付款，B為向主辦單位購票票券。

※ 如為OPENTIX會員，退票成功後將會收到Email通知，或可登入OPENTIX訂單紀錄查詢。

※ 現金購票約7-12個工作日匯款至您指定帳戶，刷卡購票則退至原購票信用卡，約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項。

※貼心提醒

本節目除了退票，您還有另一個選擇。誠摯邀請您加入『雨天，我們撐傘－攜手支持團隊捐贈』行動，自本公告日後五個工作天內（不含公告日當日），無論您為現金或信用卡購票，都能透過 OPENTIX 將手中的票券退款轉捐贈本演出團隊。

敬邀您一起用行動支持，協助團隊度過難關！→立即前往

若其他疑問，請洽詢OPENTIX兩廳院文化生活客服中心(02)3393-9888 (每日09:00-20:00)。